株式会社オクト

商品の性質上、お客様都合によるご注文商品の返品・交換は承っておりません。
万が一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、お届けの日から2日以内に、弊社にご連絡下さい。
返品の期限は商品到着後７日以内とし、
商品の瑕疵に基づく場合は返品の送料は全額当社が負担致します。
原則として、返送料は弊社負担でご返送いただいたのち、商品代金は返却させていただきます。

なお商品の品質には万全を期しておりますが、
万一不都合品がございましたらご一報ください。
直ちに良品とお取替えさせていただきます。


返品・キャンセル・返金に応じられない場合
・名前、年齢、メッセージ入り、カスタマイズ商品やオリジナル商品。
・ご連絡がなくお客様から一方的に返品された場合。
・日程変更やキャンセルの可能性を事前に伝えていただいていない場合。

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