FAQよくあるご質問

ご注文、商品検索、カート、発送、送料について、よくいただくご質問はこちらです

 

 

サンプルは送ってもらえますか

  手配の可能な商品については無償でお送りさせていただいております。

  お問い合わせ欄より、ご入力くださいませ。

  お菓子類や、フェルト・巾着・ろうそくなどのグッズは、一部サンプルがご用意できない商品がございます。

  また、有償でお送りさせていただける商品もございますので、是非お問い合わせくださいませ。

 

●送料はかかりますか

  合計1万円(税抜)以上のご購入で、グッズ商品の送料は無料となります。(期間限定:2021年8月26日~10月29日まで)尚、システム上、カート・決済時には送料が記載されておりますが、返信メールで訂正させていただきますのでご安心くださいませ。

※商品ページに記載のない商品は対象外となっております。

  キャンペーン期間終了後は、合計4万円(税抜)以上のご購入で、送料無料とさせていただいております。

  一部送料無料対象外の商品もございますので、商品ページをご覧くださいませ。

  送料の価格についてはこちらをご覧くださいませ。

 

 

●配送はいつになりますか

  月~金の午前中にご注文をいただいた場合は、当日出荷が可能です。

  贈答菓子等は、メーカーからの出荷となりますので、商品ごとに出荷日が異なります。

  お急ぎの場合はお問い合わせいただくか、ご注文の際に備考欄に『納期連絡要』とご記入くださいませ。

  詳しくはこちらをご覧くださいませ。